新闻详情
当前位置:首页 >> 专项工作 >> 热点专题 >> 优化发展环境与效能建设 >> 机制保障 >> 正文
东营市国土资源局作风效能投诉受理登记制度
2016-02-08  |  来源:  |  关注度:
【字体:  

一、受理:对符合受理范围的投诉案件应做到及时受理及时登记,对不符合受理范围的认真做出说明。

二、登记管理办法:

(一)编号登记。对所受理的投诉事项应按照受理时间顺序编号登记,对投诉人、投诉单位、被投诉单位、人员及投诉内容应填写受理登记表。

(二)分类登记。在对所有受理投诉案件进行编号登记的同时,应进行分类登记。按照行政效能类、服务承诺类、执行公务类、各种收费类及协调解决困难类进行分类登记。

三、办理程序:工作人员接到投诉人的投诉后,填写文件传阅单送分管领导阅签意见,按照签批意见及时办理。


东营市国土资源局作风效能投诉受理登记制度

时间:2016-02-08 | 来源: | 关注度:

一、受理:对符合受理范围的投诉案件应做到及时受理及时登记,对不符合受理范围的认真做出说明。

二、登记管理办法:

(一)编号登记。对所受理的投诉事项应按照受理时间顺序编号登记,对投诉人、投诉单位、被投诉单位、人员及投诉内容应填写受理登记表。

(二)分类登记。在对所有受理投诉案件进行编号登记的同时,应进行分类登记。按照行政效能类、服务承诺类、执行公务类、各种收费类及协调解决困难类进行分类登记。

三、办理程序:工作人员接到投诉人的投诉后,填写文件传阅单送分管领导阅签意见,按照签批意见及时办理。


主办:东营市国土资源局  承办:东营市地理信息中心
鲁ICP备05049173号   电脑端